Com o agravamento da crise climática, o marketing é outro setor da indústria que está sendo criticado pelo impacto de suas atividades no meio ambiente. Visto que, marcas continuam migrando os gastos de marketing impresso para o digital, diante dos debates ambientais contra o papel. Todavia, a comunicação digital está longe de ser ecologicamente correta.
Seja uma viagem de avião para uma sessão de fotos paga, uma doação de produto ou um link enviado, as campanhas de marketing digital afetam o meio ambiente de várias maneiras. Pensando nisso, criamos esse artigo para você entender o impacto ambiental das campanhas de marketing.
Poluição digital: um inimigo silencioso
Poluição digital é o termo dado aos gases de efeito estufa emitidos por ações digitais. Os consumidores geralmente ignoram esse aspecto negativo das novas tecnologias, mas o mundo digital tem um valor ecológico significativo. Na verdade, as atividades digitais emitem 4% dos gases de efeito estufa, de acordo com Mike Hazas, pesquisador da Universidade de Lancaster, em uma entrevista à BBC.
De fato, os data centers (que armazenam e hospedam sites) são os maiores consumidores de eletricidade no mundo da TI. A demanda de energia dos data centers é enorme, pois eles precisam alimentar todos os servidores do planeta 24 horas por dia, 365 dias por ano. De acordo com Hazas, a energia que eles consomem “é semelhante à quantidade produzida pelo setor aéreo mundial e espera-se que essas emissões dobrem até 2025”.
Diante desse cenário, muitos se perguntam qual o impacto do marketing digital.
O Impacto Ambiental das Campanhas de Marketing
Você sabia que o marketing por e-mail deixa uma enorme pegada de carbono, com o e-mail médio gerando 0,3g de CO2e (equivalente a dióxido de carbono), aumentando para 50g no caso de um e-mail com anexos grandes.
Considerando o grande número de e-mails de marketing que são enviados (porque são vistos como uma maneira fácil e econômica de atingir o público alvo) e o número de e-mails que são enviados diretamente para a “Lixeira” ou excluídos sem serem lidos, fica claro que muitos deles são um desperdício.
Isso não quer dizer que a impressão produz menos carbono. Em comparação, uma correspondência impressa tem uma pegada média de 20 g de CO2, de acordo com vários relatórios do serviço postal. No entanto, a maior parte não é gerada durante a produção, mas no transporte.
E, embora tenham sido tomadas medidas para reduzir o CO2 na distribuição de impressos, por exemplo, por meio da introdução de veículos eletrônicos, ainda é possível fazer mais. Tendo reconhecido que tanto o marketing impresso quanto o digital têm um impacto ambiental, agora é uma questão de adotar práticas mais sustentáveis para reduzir esse impacto.
Como realizar marketing de maneira mais sustentável
O marketing verde, também conhecido como marketing sustentável ou ambiental, é uma disciplina que busca promover práticas comerciais ambientalmente responsáveis. Dentro dessa abordagem, há uma série de objetivos fundamentais que orientam as estratégias. Aqui está um guia informativo sobre esses objetivos e sua relação com o impacto ambiental.
Alcance o público certo
Na geração da Web 2.0, os consumidores são constantemente expostos a uma superabundância de conteúdo digital que nem sempre é de seu interesse e, portanto, ineficaz.
A criação de conteúdo irrelevante produz uma enorme poluição visual no ecossistema digital e também gera carbono significativo devido ao consumo de energia de todas as máquinas envolvidas em sua produção, armazenamento e disseminação.
Portanto, para produzir o conteúdo certo, é necessário direcionar a mensagem certa para o público certo. E para entender o público alvo com mais profundidade, são necessários dados.
Um conceito importante nesse sentido é a intenção de dados, que se refere a um conjunto complexo de dados que, quando processados adequadamente, podem ser usados para prever os interesses de compra dos clientes em potencial.
O segredo é usar esses dados para descobrir tópicos de interesse ou requisitos de informação, entre outros insumos que lhe permitirão criar conteúdo valioso que será útil para que os clientes encontrem mais rapidamente a solução que estão procurando.
No final, essa eficiência se traduz em menos anúncios, menos uso do servidor, menos e-mails e até mesmo menos espaço na nuvem, o que, no final, reduzirá as emissões de dióxido de carbono e obterá um marketing mais eficaz com menos recursos.
Existem várias ferramentas (Bombora, Zoom Info ou True Content, entre outras) que usam a tecnologia de dados. A True Content, por exemplo, é uma tecnologia que usa dados e inteligência artificial para identificar o comportamento, as tendências e os interesses de um público e, com base neles, criar campanhas eficazes de marketing de conteúdo.
Reduzir o consumo de energia dos equipamentos
Crie campanhas eficazes de marketing por e-mail
Se você quiser minimizar o impacto de suas correspondências, é importante criar campanhas de marketing por e-mail precisas e evitar o armazenamento desnecessário de dados.
Uma das melhores opções para reduzir e evitar o envio de anexos grandes para muitos destinatários ao mesmo tempo. Se precisar enviar arquivos grandes, você pode fazê-lo por meio de um link de download em plataformas como a WeTransfer, que exclui os dados uma semana após o envio. Isso reduz o peso dos e-mails e o número de destinatários.
Priorize as chamadas para ação em sua estratégia de conteúdo
Quanto mais rápido você converter seus usuários em clientes, menor será o consumo de energia. Todo o conteúdo deve ter uma finalidade: levar os leitores a realizar uma ação específica. Para isso, inclua frases de chamariz eficazes (“Compre agora”, “Última oportunidade”, “Saiba mais”).
Remova o conteúdo desnecessário
De tempos em tempos, faça uma auditoria em suas plataformas digitais para remover conteúdo duplicado, antigo ou que não atenda mais à sua finalidade. Cada ação pode ajudar a evitar a desordem da nuvem quando se trata de sustentabilidade digital.
Reduzir imagens
As imagens são um dos emissores mais poluentes em um ecossistema digital. Para seu conteúdo, evite usar imagens pesadas ou que não agreguem valor.
Existem ferramentas gratuitas (como o TinyPNG) que reduzem o tamanho das fotos sem afetar sua qualidade. Essa prática recomendada digital significa que os usuários terão que fazer download de menos bytes, o que equivale a menos emissões de carbono.
Limpe seu banco de dados
Contatos duplicados, clientes inativos, registros desatualizados ou informações desnecessárias de clientes exigem um espaço de armazenamento considerável, o que leva a um maior consumo de energia e a mais emissões de dióxido de carbono.
Portanto, a limpeza de seu banco de dados e a eliminação do desperdício ajudarão a ter um ambiente digital mais eficiente em termos de energia.
Além disso, use tecnologias ecológicas que não agridam o meio ambiente. Não é apenas o seu conteúdo que precisa ser digitalmente sustentável. Use ferramentas ou programas que também demonstrem sua responsabilidade com o planeta, como servidores “sustentáveis” para gerenciamento de sites e dados.
Monitore e compense sua emissão com iniciativas de sustentabilidade ambiental
Não são apenas as iniciativas digitais que causam impacto. Também é importante monitorar e compensar sua emissão de carbono. Há duas maneiras principais de medir a pegada de carbono de sua campanha: calcule você mesmo ou pagar uma organização para fazer isso. A melhor opção dependerá do tamanho de sua campanha e do tempo e dinheiro disponíveis.
Uma vez feita a avaliação, defina um indicador máximo de dióxido de carbono que suas campanhas de marketing não devem exceder. A partir daí, surgirão soluções, como a redução dos altos custos de energia, o investimento em um fornecedor local, a mudança para energia renovável ou a participação ativa em um programa de compensação de carbono por meio de projetos de reflorestamento sustentável.
Demonstra o compromisso de sua marca com a sustentabilidade sem fazer greenwashing
Os consumidores de hoje estão cada vez mais preocupados com o meio ambiente. Portanto, depois de otimizar seus processos internos, você também precisa informar ao seu público o que faz com que sua marca seja ecologicamente correta.
Tenha em mente que seu compromisso ecológico, social e econômico com o planeta deve ser real. Isso evitará que você caia no greenwashing, uma forma de marketing enganoso que promove determinadas práticas como “ecologicamente corretas”, quando não são.
Considerações finais
O marketing sustentável tornou-se uma parte fundamental das estratégias de muitas empresas, pois não só permite que elas atendam às demandas de consumidores ambientalmente conscientes, mas também ajuda a reduzir seu impacto ambiental.
A medição do impacto do carbono nunca será 100% precisa. Mas medi-la e calculá-la nos permite ver onde podemos fazer mudanças para reduzi-la ou compensá-la plantando árvores ou realizando outras atividades semelhantes. Quanto mais soubermos sobre o impacto de carbono de nossas atividades, mais poderemos fazer para reduzi-lo.
Em suma, manter-se atualizado com as tendências e práticas de marketing sustentável é essencial para qualquer afiliado, pois isso permitirá que ele tome decisões informadas e desenvolva estratégias eficazes que beneficiem tanto as campanhas quanto o meio ambiente.
