É comumente indicado utilizar o marketing digital para melhorar as vendas no e-commerce. A seguir, serão apresentadas formas e dicas para favorecer o sucesso em uma loja virtual.
Nos EUA e na Europa Ocidental, é bem comum as lojas oferecerem cupons promocionais em lojas, jornais e revistas. Aqui no Brasil os cupons de descontos tem sido um aliado no aumento de vendas pela internet.
Mesmo que trabalhar com marketing digital no e-commerce pareça complicado no início, ele é um recurso muito relevante para alavancar as suas vendas pela internet, se usado de forma adequada, pode render bons resultados, entretanto para isso é necessário saber como, quando e onde aplicar a estratégia adequada para que se tenha os resultados desejados.
7 Táticas de marketing digital aplicada em cupons promocionai
É verdade que promoções e cupons de desconto, são nichos do marketing digital que geralmente exercem bons resultados. Essa estratégia pode deixar o cliente interessado em somente efetuar suas compras quando existirem tais descontos. É indicado fazer rodízio dos cupons de descontos de acordo com as categorias de sua loja. Para que o cliente não fique sempre contando que vai ter esse tipo de desconto sempre. E com isso, ao perceber que o cupom é restrito, o cliente passa a agir de forma mais impulsiva e emotiva na hora da compra.
1. Aplique descontos na primeira compra
Quando o cliente entra no seu e-commerce pela primeira vez, seria interessante abrir uma janela de pop-up oferecendo um desconto para a primeira compra. Isso vai incentivá-lo a navegar e possivelmente, realizar uma compra neste momento.
2. Cupons de descontos estratégicos
Distribua descontos em produtos que não saem tanto para que a rentabilidade das vendas seja perceptível. Ofereça cupons que valham para todo o site com descontos pequenos, enquanto os cupons para cada categoria dão descontos maiores. Assim você faz um giro de vendas maior.
3. Parceria com youtubers, blogueiros, dentre outros
Ao oferecer parcerias com pessoas influentes nas mídias sociais, pode aplicar descontos exclusivos e personalizados para clientes que cheguem até o seu site por meio desses canais. Esse será um meio bastante interessante para conseguir direcionar o alto tráfego destes parceiros direto para o e-commerce, é isso que vai render maior visibilidade, e, muito provavelmente, um aumento considerável das vendas.
4. Cupons de desconto em datas não comemorativas
Em datas comerciais como, por exemplo, Dia das Mães, Dia dos Namorados e Natal, as lojas desejam crescer suas vendas e trabalham com formas de pagamento e descontos especiais, mas uma forma interessante de ter bons resultados nesse meio é ter promoções em datas diferentes, como, por exemplo, no início das férias das escolas ou a chegada de uma nova estação do ano. Outra forma de atrair os clientes é disponibilizar cupons comemorativos no aniversário da sua loja, esses preços e condições especiais podem lhe gerar boas receitas no final do mês!
5. Minimizar abandono de carrinho
Há bastante carrinhos abandonados nas compras online. Para minimizar isso é importante enviar um e-mail para o cliente um tempo posteriormente para alertá-lo de concluir sua compra. Ainda é possível oferecer um desconto especial, caso ele conclua a compra até certa data e horário especificado por você. Isso vai incentivá-lo a verificar o carrinho e concluir a compra para que não perca o desconto especial e você não deixa de efetivar sua venda.
6. Aumente o seu valor médio de vendas
Essa estratégia é simples de aplicar apenas usando a matemática mais básica. Se você concluir que o valor médio de vendas seja de aproximadamente R$250,00 por cliente. A solução é oferecer descontos especiais nas compras acima de R$300,00, por exemplo. Isso vai fazer com que o cliente compre mais coisas para chegar a este valor e achar que está economizando, quando na verdade, está gastando mais e gerando maior lucro para o lojista.
7. Fidelização dos clientes
Estreite as relações com os clientes que você já possui, dê descontos especiais para o cliente que já tenha realizado compras no seu e-commerce. O cliente vai se sentir valorizado por comprar e as possibilidades dele voltar a fazer uma nova compra aumentará bastante. Angariar novos clientes é importante, mas manter os atuais dá um ótimo resultado e ainda acaba sendo menos oneroso para a empresa.
Colocando em prática essas dicas aumentará bastante as chances de sucesso e vendas do e-commerce.
Artigo escrito por Evandro Correa (Afiliado de promoções e cupons de descontos)
